صح ولا كدب؟

شروط الاستخدام

١. من نحن وهذا الاتفاق

هذه الشروط اتفاق بينك وبين Beso Games، العلامة التي يصدر بها محمد بسيوني ألعابه، الإسكندرية، مصر («نحن»)، صُنّاع لعبة صح ولا كدب؟ (Sah Wala Kedb). للتواصل: support@mishmishbook.app.

بتثبيت اللعبة أو فتحها أو اللعب بها، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية أدناه. وإذا لم توافق، نرجو ألا تستخدم اللعبة.

٢. من يجوز له اللعب

اللعبة مخصصة لمن هم في سن 13 عامًا فأكثر. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فالعب بإذن أحد الوالدين أو الولي القانوني، الذي يوافق على هذه الشروط نيابةً عنك ويكون مسؤولًا عن أي عملية شراء.

لا يجوز لك استخدام اللعبة إذا كان قانون بلدك يمنع ذلك، أو إذا سبق أن أغلقنا حسابك لمخالفة هذه الشروط.

٣. حسابك

يمكنك اللعب كزائر. وللعب أونلاين أو للاحتفاظ بمشترياتك على هاتف جديد أو للحصول على الهدايا، تسجّل الدخول برمز يصلك على البريد الإلكتروني، أو بحساب Google، أو بحساب Apple (على iPhone).

الحساب الواحد لشخص واحد. حافظ على أمان هاتفك وبيانات دخولك، وأخبرنا فورًا إذا ظننت أن شخصًا آخر استخدم حسابك. وأنت مسؤول عما يحدث في حسابك.

الحساب شخصي. لا يجوز لك بيع حسابك أو أي شيء فيه أو تأجيره أو إعارته أو مشاركته أو التنازل عنه، ولا شراء حساب شخص آخر. ويجوز لنا إغلاق الحسابات التي يُتاجَر بها، وما فيها من عناصر، دون استرداد.

يجوز لنا رفض أو تغيير أي اسم مسيء أو مضلِّل أو ينتحل شخصية غيرك.

٤. الصور والقصص

كل صورة في اللعبة صنعها الذكاء الاصطناعي لهذه اللعبة ثم راجعناها. الأشخاص فيها متخيَّلون، وأي تشابه مع شخص حقيقي محض صدفة. وقصص الكذب وبطاقات المساعدة اقتراحات للعبة خداع، وليست حقائق عن أي شخص أو أي شيء.

قد تحتوي صور الذكاء الاصطناعي على أخطاء أو تفاصيل غريبة. فإذا بدا لك شيء خاطئًا أو مسيئًا أو يشبه شخصًا حقيقيًا، فأبلغنا وسنراجعه ونحذفه إذا لزم الأمر.

يجوز لنا إضافة الصور والحزم والفئات أو تغييرها أو استبدالها أو حذفها في أي وقت، بما في ذلك الحزم التي اشتريتها، حفاظًا على أمان اللعبة وجودتها.

٥. اللعب أونلاين

الغرف أونلاين خاصة، ولا تُفتح إلا برمز الغرفة، وأنت من يختار من يشاركه الرمز. وما يقوله اللاعبون عبر تطبيقات الصوت أو الدردشة خارج اللعبة (واتساب وديسكورد وغيرهما) شأن بينهم وبين تلك التطبيقات، ولا نستطيع رؤيته أو التحكم فيه.

لضمان عدالة اللعب، يسجّل الخادم كل جولة (من وصف، والأصوات، والنقاط، والصور التي رآها كل لاعب). ويجوز لنا إنهاء غرفة، أو إلغاء نتائج، أو إعادة ضبط نقاط جاءت من غش أو خطأ تقني.

٦. المتجر والحزم والعناصر الافتراضية

ما تحصل عليه. الحزم والأشكال والصور وغيرها من العناصر التي تشتريها أو تحصل عليها داخل اللعبة هي ترخيص محدود وشخصي وغير قابل للنقل لاستخدامها داخل اللعبة طالما لديك حساب وطالما اللعبة متاحة. أنت لا تملكها، وليس لها قيمة نقدية خارج اللعبة.

الدفع. تتم المشتريات وتُحصَّل عن طريق Apple (App Store) أو Google (Google Play)، بعملتك وشاملة الضرائب، كما يظهر لك قبل الدفع. ولا نرى بطاقتك أبدًا. ويتولى الاسترداد Apple أو Google وفق قواعدهما، ولا نستطيع نحن رد مبالغ مشتريات المتجر بأنفسنا.

العناصر المحدودة. بعض العناصر تُباع لفترة محدودة ولا تعود بعد انتهاء البيع، ونوضح ذلك في المتجر عندما يكون العنصر محدودًا.

الغرف. عندما يكون في غرفة أونلاين لاعبٌ يملك حزمة، يجوز لكل من في الغرفة اللعب بصورها خلال تلك اللعبة، لكن المالك وحده يحتفظ بالحزمة.

إساءة الاسترداد. إذا استُرد مبلغ شراء، أو أُلغيت عملية الدفع، أو تم الشراء بوسيلة دفع مسروقة أو غير صالحة، يجوز لنا حذف العنصر وكل ما تحقق منه. والعناصر الممنوحة بالخطأ (مثل خطأ تقني أو سعر غير صحيح) يجوز تصحيحها.

لا نتعهد ببقاء أي عنصر أو حزمة أو ميزة إلى الأبد. وإذا أغلقنا اللعبة، نخبرك مسبقًا متى اشترط القانون ذلك.

٧. قواعد اللعب النظيف

توافق على ألا:

• تتنمّر على أحد أو تهينه أو تهدده أو تحرجه، أو تستخدم اللعبة لقول أشياء كاذبة أو مؤذية عن شخص حقيقي؛
• تغش، أو تستخدم برامج آلية أو نصوصًا برمجية أو تطبيقات معدّلة أو أدوات تقرأ بيانات اللعبة المخفية، أو تستغل الأخطاء التقنية بدل الإبلاغ عنها؛
• تنسخ اللعبة أو صورها أو شفرتها أو تعدّلها أو تفك شفرتها أو تعيد بيعها، أو تجمع محتواها آليًا؛
• تحاول الوصول إلى بيانات لا تخصك، أو تتحايل على الحدود أو الأسعار أو المتجر، أو تهاجم خوادمنا أو تُغرقها أو تُثقلها؛
• تنشئ عدة حسابات لاستغلال العروض أو الهدايا أو للتهرب من الحظر؛
• تنتحل شخصيتنا أو شخصية لاعب آخر أو شخص حقيقي؛
• تستخدم اللعبة في أي شيء مخالف للقانون.

٨. ما يحق لنا عند مخالفة القواعد

بحسب جسامة المخالفة، يجوز لنا تحذيرك، أو تقييد بعض الميزات، أو حذف عناصر حصلت عليها بطريقة غير عادلة، أو إيقاف حسابك أو إغلاقه، دون استرداد مقابل العناصر التي تُفقد بسبب المخالفة، في الحدود التي يسمح بها القانون. ونخبرك بالسبب متى أمكن، ويمكنك الرد على support@mishmishbook.app لتطلب مراجعة القرار.

٩. ما يخصنا، وملاحظاتك

اللعبة واسمها وشعارها وصورها ونصوصها وأصواتها وتصميمها وشفرتها ملك لنا أو لمن رخّصها لنا، وتحميها أحكام قانون حماية حقوق الملكية الفكرية المصري رقم 82 لسنة 2002 والاتفاقيات الدولية.

يمكنك مشاركة لقطات شاشة ومقاطع قصيرة من ألعابك للاستخدام الشخصي غير التجاري، دون الإيحاء بأننا نتبنّاك أو ندعمك.

إذا أرسلت لنا أفكارًا أو ملاحظات، يجوز لنا استخدامها بحرية ودون مقابل، ولا يكون لك أي حق في النتيجة.

١٠. الشركات الأخرى

تستخدم اللعبة خدمات Apple وGoogle وSupabase وCloudflare وResend لتشغيل تسجيل الدخول والدفع والتخزين والبريد الإلكتروني. ويخضع استخدامك لخدمات Apple أو Google لشروطهما أيضًا. ولسنا مسؤولين عن خدماتهم أو أعطالها أو قراراتهم.

١١. اللعبة تُقدَّم «كما هي»

اللعبة للتسلية. نعمل على أن تظل تعمل بشكل صحيح، لكننا لا نضمن أن تكون متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء أو أن تعمل على كل هاتف. ويجوز لنا تغيير أي جزء منها أو إيقافه مؤقتًا أو نهائيًا، مثلًا للصيانة أو للحفاظ على الأمان.

١٢. حدود المسؤولية

(أ) لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو غير المتوقعة، ولا عن البيانات المفقودة على هاتفك، ولا عما يفعله لاعبون آخرون أو Apple أو Google أو غيرها من الشركات.

(ب) في أي مطالبة أخرى بموجب هذه الشروط، تقتصر مسؤوليتنا الكاملة تجاهك على المبلغ الأكبر من: ما دفعته في اللعبة خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة، أو 500 جنيه مصري.

(ج) لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم، أو عن الضرر الناشئ عن عمل غير مشروع، أو من أي حق يمنحه لك قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 أو أي قانون آمر آخر ولا يجوز التنازل عنه.

١٣. تعويضك لنا

في الحدود التي يسمح بها القانون، إذا رفع أحد مطالبة ضدنا بسبب مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون، أو إساءة استخدامك للعبة أو لحقوق شخص آخر، فإنك توافق على تحمّل التكاليف والخسائر المعقولة التي تلحق بنا بسبب ذلك.

١٤. الإنهاء

يمكنك التوقف في أي وقت بحذف بياناتك (انظر «احذف بياناتك» أدناه) وحذف اللعبة. ويجوز لنا إنهاء هذه الشروط بالنسبة لك إذا خالفتها مخالفة جسيمة أو متكررة.

تبقى سارية بعد الإنهاء الأجزاءُ التي تقتضي طبيعتها البقاء (ما يخصنا، وحدود المسؤولية، وتعويضك لنا، والقانون والنزاعات).

١٥. القانون والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. نرجو مراسلتنا أولًا على support@mishmishbook.app، ونرد خلال 14 يومًا. وإذا لم نتفق، تختص محاكم الإسكندرية، مع احتفاظك بحقك في الشكوى إلى جهاز حماية المستهلك (الخط الساخن 19588) أو مركز حماية البيانات الشخصية.

١٦. تغيير هذه الشروط

إذا غيّرنا هذه الشروط تغييرًا مهمًا، نحدّث هذه الصفحة وتاريخها وإصدارها، وتطلب منك اللعبة الموافقة مرة أخرى قبل أن يسري التغيير عليك. وإذا لم توافق، يمكنك التوقف عن اللعب وحذف بياناتك.

١٧. أحكام عامة

هذه الشروط وسياسة الخصوصية هما الاتفاق الكامل بيننا بشأن اللعبة. وإذا قضت محكمة ببطلان جزء منها، يبقى الباقي ساريًا. وعدم تمسّكنا بحق فورًا لا يعني تنازلنا عنه. ويجوز لنا نقل هذا الاتفاق إلى من يتولى اللعبة بعدنا، مع بقاء الحماية نفسها لك. ولسنا مسؤولين عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة (مثل الأعطال العامة أو الكوارث أو أوامر السلطات). والنسختان العربية والإنجليزية بالمعنى نفسه، وإذا اختلفتا يومًا تُطبَّق النسخة العربية.

سياسة الخصوصية

١. المسؤول عن بياناتك

Beso Games (محمد بسيوني، الإسكندرية، مصر) هي الجهة التي تحدد كيفية استخدام بياناتك في هذه اللعبة. للتواصل: support@mishmishbook.app. ونلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.

٢. ما يبقى على هاتفك فقط

أسماء اللاعبين التي تكتبها، والفرق، والنقاط، وسجل الألعاب، والإعدادات، والصور التي تنزّلها اللعبة تبقى على هاتفك. لا تصلنا أسماء اللاعبين أبدًا، وحذف اللعبة يحذفها.

٣. ما يصلنا، ولماذا

• رمز جهاز عشوائي تنشئه اللعبة عند فتحها أول مرة (حساب زائر). ليس اسمك ولا رقم هاتفك ولا معرّف الإعلانات. نستخدمه للاحتفاظ بهداياك وعناصرك وحالات الحظر.
• بيانات دخولك، فقط إذا أنشأت حسابًا: بريدك الإلكتروني (رموز البريد)، أو اسمك وبريدك ومعرّف الدخول من Google أو Apple. نستخدمها لتسجيل دخولك والحفاظ على حسابك فقط، ولا نطلب أبدًا جهات الاتصال أو الملفات أو الموقع أو أي شيء آخر من حسابك على Google أو Apple.
• المشتريات: العنصر وتاريخ الشراء وسعره ومعرّف الشراء من Apple أو Google، لتحصل على ما دفعت ثمنه ولمنع الاحتيال. ولا نرى بطاقتك أبدًا.
• اللعب أونلاين: الغرفة، واسمك المستعار فيها، والأصوات، والنقاط، وقائمة الصور التي رأيتها، لضمان عدالة اللعب وحتى لا تتكرر عليك الصورة نفسها.
• إحصاءات اللعب، فقط إذا سمحت بها (ويمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات): ما يحدث في اللعبة (انتهاء جولة، اختيار فئة، مدة الجولة)، وإصدار التطبيق، ونظام التشغيل.
• تقارير الأعطال: الخطأ ومكان حدوثه، لنصلحه.
• الرسائل التي ترسلها لنا (الدعم والبلاغات)، للرد عليها.

الأساس القانوني هو اتفاقنا معك (لتشغيل اللعبة ومشترياتك)، وموافقتك (إحصاءات اللعب، ويمكنك سحبها من الإعدادات)، ومصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان اللعبة وعدالتها (فحوص الاحتيال والغش).

٤. ما لا نفعله أبدًا

لا إعلانات، ولا تتبّع عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى، ولا بيع ولا تأجير للبيانات، ولا وصول إلى الموقع أو الميكروفون أو الكاميرا أو جهات الاتصال. ويلتزم استخدامنا للمعلومات الواردة من تسجيل الدخول بحساب Google بـسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما فيها شروط الاستخدام المحدود.

٥. من يساعدنا في تشغيل اللعبة

فقط شركات تعالج البيانات لحسابنا بموجب عقود وللأغراض المذكورة أعلاه: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول، وخوادمها في فرانكفورت بألمانيا)، وCloudflare (تخزين الصور وهذا الموقع)، وResend (رسائل رموز الدخول)، وApple وGoogle (تسجيل الدخول والدفع، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما). وقد نشارك البيانات أيضًا إذا ألزمنا القانون أو حكم قضائي بذلك، أو لحماية اللاعبين من الاحتيال أو الأذى.

٦. البيانات خارج مصر

بعض هذه الشركات تخزّن البيانات خارج مصر (مثلًا في الاتحاد الأوروبي). ونتعامل مع مزوّدين يحمون البيانات بالتشفير أثناء النقل وبقواعد صارمة للوصول، كما يشترط القانون المصري لمثل هذا النقل.

٧. مدة الاحتفاظ

أغلب إحصاءات اللعب وكل تقارير الأعطال: 90 يومًا. وبعض الأحداث الملخّصة (بدء لعبة أو انتهاؤها، كشف جولة) نحتفظ بها بصورة لا تشير إليك. أما حسابك وعناصرك وسجلات مشترياتك: فحتى تحذف بياناتك، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به مدة أطول (مثل سجلات الضرائب أو الاحتيال). وتختفي البيانات من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا.

٨. الأمان

تنتقل البيانات مشفّرة (HTTPS/TLS). وكل جدول على خادمنا محمي بحيث لا يصل كل لاعب إلا إلى بياناته، والمفاتيح السرية موجودة على الخادم فقط وليست في التطبيق أبدًا. وإذا وقع اختراق قد يعرّضك للخطر، نخبرك ونخبر الجهات المختصة كما يشترط القانون.

٩. الأطفال

اللعبة لمن هم في سن 13 عامًا فأكثر، ولا نجمع عن علم بيانات من أطفال دون 13 عامًا. وإذا ظننت أن طفلًا أرسل لنا بيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

١٠. حقوقك

يمكنك أن تطلب معرفة بياناتك أو الاطلاع عليها أو تصحيحها أو نقلها أو حذفها، وأن تعترض على استخدامها، وأن تسحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على support@mishmishbook.app، وقد نتأكد أولًا أن الحساب حسابك. ويمكنك أيضًا الشكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر، ونرجو أن تخبرنا أولًا لنصلح الأمر.

١١. التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة تغييرًا مهمًا، تطلب منك اللعبة الموافقة مرة أخرى قبل أن يسري التغيير عليك.

احذف بياناتك

من داخل اللعبة

افتح الإعدادات واضغط مطولًا على «امسح بياناتي». ستعرض لك اللعبة مرة واحدة ما الذي سيضيع، وتقترح عليك تسجيل الخروج أو إيقاف إحصاءات اللعب بدلًا من الحذف. وإذا أردت المتابعة، أكّد، وسيُحذف كل ما هو مذكور أدناه.

ما الذي يُحذف

حسابك، وربط بريدك أو حسابك على Google/Apple، ورمز جهازك، وعناصرك وحزمك وأشكالك، وسجلك أونلاين، والإحصاءات المحفوظة معها. لا يمكن التراجع عن ذلك: العناصر التي اشتريتها لا تعود، حتى لو سجّلت الدخول مرة أخرى بالبريد نفسه. وتحتفظ Apple وGoogle بسجل الدفع الخاص بهما وفق سياساتهما.

بدون اللعبة

راسل support@mishmishbook.app من البريد الذي سجّلت به الدخول (إن كنت أنشأت حسابًا)، واذكر رمز جهازك إن أمكن (من الإعدادات). نؤكد لك ونحذف البيانات خلال 30 يومًا.